Metodika
Nástroje, které v kurzu skutečně používáme
Metodika kurzu vychází z praxe náboru a kariérního poradenství, ne z teoretických modelů. Každý nástroj níže má konkrétní výstup na papíře a používá se opakovaně v průběhu více lekcí, dokud nesedí.
-
Audit dovedností po jednotlivých rolích
-
Dosavadní kariéra se rozebere po jednotlivých pracovních rolích a v každé se hledají tři vrstvy: co bylo úkolem, jak se řešil, a jaký byl výsledek. Z těchto vrstev se pak odděleně extrahují dovednosti, které nejsou vázané na konkrétní obor, jako je vedení lidí, práce s rozpočtem nebo řešení konfliktů se zákazníky. Výstupem je tabulka, která funguje jako zdroj pro všechny další materiály.
-
Překlad oborového jazyka
-
Každý obor má svůj slovník a personalista v novém oboru často nerozumí, co konkrétně znamenala pozice v oboru předchozím. Metoda spočívá v párovém přepisu: vlastní formulace se zapíše ve dvou verzích, jedna v původním oborovém jazyce a druhá v jazyce srozumitelném pro cílový obor. Cvičení se opakuje na několika klíčových zkušenostech, dokud se druhá verze nestane přirozenou.
-
Strukturovaná odpověď na pohovoru
-
Pro odpovědi na otázky typu „popište situaci, kdy..." se používá struktura popisující situaci, úkol, konkrétní postup a výsledek. Účastníci si na tuto strukturu připraví čtyři až šest příběhů ze své kariéry předem, aby na pohovoru nemuseli vymýšlet odpověď od nuly. Důraz je na stručnost, odpověď by měla trvat okolo devadesáti sekund.
-
Práce s citlivými otázkami
-
Otázky na věk, délku praxe v jednom oboru nebo důvod odchodu se v nácviku probírají otevřeně, ne se zamlčují. Cílem je najít formulaci, která je pravdivá a zároveň ukazuje délku praxe jako výhodu, ne jako riziko. Nacvičuje se i tón hlasu a tempo odpovědi, protože nervozita se často pozná víc na hlasu než na obsahu.
-
Příprava na jednání o nástupních podmínkách
-
Přechod do nového oboru bývá spojený se změnou platové úrovně, často dočasně nižší. Metoda zahrnuje přípravu na rozhovor o nástupních podmínkách tak, aby účastník rozuměl, co je předmětem jednání a co je pevně dané, a uměl formulovat, za jakou dobu a za jakých podmínek by se chtěl vrátit k tématu úpravy platu.
Zpětná vazba
Jak probíhá hodnocení nácviku
Po každém modelovém pohovoru následuje krátká zpětná vazba, která se soustředí na tři úrovně: obsah odpovědi, její strukturu a to, jak odpověď zněla nahlas. Lektor i ostatní účastníci si dělají poznámky přímo během nácviku, aby zpětná vazba byla konkrétní a ne obecná. Účastník si po skončení lekce odnáší napsaný seznam bodů k úpravě, ne jen slovní shrnutí.
Proč se nácvik nahrává na video
Se souhlasem účastníka se část nácviku nahrává na video, aby si mohl po lekci projít vlastní odpověď a všimnout si detailů, které mu na místě uniknou, jako je řeč těla nebo tempo mluvy. Nahrávka slouží výhradně účastníkovi a po skončení modulu se maže.
Co když je zpětná vazba nepříjemná slyšet
Cílem zpětné vazby není kritizovat, ale ukázat konkrétní místo, kde odpověď ztrácí na síle. Lektoři formulují zpětnou vazbu tak, aby byla použitelná k úpravě, ne jen hodnotící. Pokud je téma citlivé, například formulace o důvodu odchodu z předchozího zaměstnání, probírá se raději individuálně než před celou skupinou.
Chcete vědět, jak by tyto metody seděly na vaši situaci?
Popište svůj obor a cíl v krátkém dotazu, rádi upřesníme, které moduly by dávaly smysl řešit jako první.
Napsat dotaz